Français Langue Etrangère

Test de positionnement à l’entrée en formation

Objectifs

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
• Acquérir des compétences linguistiques par des apports lexicaux et grammaticaux,
• Être plus à l'aise dans les situations de la vie courante et professionnelle,
• Communiquer avec plus de confiance,
• Connaître le vocabulaire spécifique aux activités de l’entreprise artisanale.

Programme de la formation

• Se présenter : Parler de soi de façon formelle ou informel
• Expliquer son travail
• Décrire ses produits et/ ou services
• Poser des questions et avoir des informations
• Décrire un lieu, Savoir orienter un client
• Répondre au téléphone : Connaitre les expressions spécifiques aux appels, donner des dates, adresses et durée
• Parler de prix
• Ecrire un courriel en français

En séquences de 2 heures

• Tout public

Techniques d'animation

• Méthode communicative et actionnelle,
• Exercices, activités, jeux, jeux de rôle, simulations.

Ressources

• Salle équipée d’un vidéo projecteur et d’un paper board ou tableau blanc ou numérique​ ou
• Classe virtuelle sous zoom ou teams
• Remise des supports aux stagiaires​.

• Evaluation en amont et en fin de formation (quizz, tour de table...)
• Evaluation de la satisfaction clients
• Attestation de fin de formation

• Prendre la parole en situation professionnelle
  Objectif principal : Apprendre les techniques de communication orale pour réussir vos interventions professionnelles

Retrouvez le calendrier des formations courtes et formateurs CMA Nouvelle-Aquitaine 2024 :

Consulter les sessions et formateurs

Le prix des formations est affiché hors prise en charge. ​

Des solutions de prise en charge peuvent être étudiées pour réduire votre participation financière, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat vous accompagne dans la recherche de financements et le montage de votre dossier de demande de prise en charge. ​

Tarif non assujetti à la TVA

Sur inscription toute l’année, jusqu’à 72 heures avant, selon places disponibles.

Formation accessible aux personnes en situation de Handicap. L’établissement s’est doté d’une capacité à étudier au cas par cas les besoins spécifiques des candidats qui voudront postuler à une formation afin de mobiliser les moyens nécessaires pour compenser les conséquences d’un handicap. En cas de besoin, contactez votre référent handicap.

Selon les places disponibles et les modalités de financement.

Cette formation vous est proposée par CMA Formation, le centre de formation de la CMA, dédié aux professionnels de l'artisanat et futurs artisans (apprentis).

CMA Formation Nouvelle-Aquitaine, c’est :

• 37 points de contact sur tout le territoire néo-aquitain,
• 40 000 entreprises artisanales accompagnées chaque année,
• 300 conseillers pour vous accompagner,
• 99% : taux de satisfaction en 2023 de nos stagiaires en formation continue. 

CMA Formation, une équipe d’experts à vos côtés pour vous former vous ainsi que vos collaborateurs, assurer le développement et la pérennité de votre entreprise.